La France accueille chaque année plus de 80 millions de touristes et détient la première place des destinations touristiques dans le monde. Afin de toujours mieux recevoir vos hôtes, que vous soyez une petite structure, un camping ou un hôtel de grande capacité, les outils modernes et performants vous permettent d’assurer une qualité de prestations et de services irréprochables.
Le nombre de terminaux et objets connectés est en constante croissance.
Parce qu’une connexion internet trop lente engendre des frustrations et des réclamations, démarquez-vous de vos concurrents et offrez à vos invités une expérience WiFi puissante, pour les fidéliser.
Le personnel d’accueil, les réceptionnistes gèrent en permanence plusieurs tâches simultanément, traiter les check-in et check-out, répondre aux sollicitations des clients à la réception mais également au téléphone et en mobilité dans vos locaux.
Quonex vous accompagne pour :
Assister le personnel de l’établissement hôtelier via une solution de bout en bout, facilement intégrable aux outils métiers et offrir un service complet de téléphonie (réveils, numérotation directe…).
Permettre la réactivité des collaborateurs en offrant des solutions de mobilité et leur donner l’accès à l’information de n’importe quel endroit.
Gérer des missions et assigner des tâches au personnel, pour plus de réactivité (préparation des chambres, room service…).
Parce qu’un client doit se sentir chez lui, garantir la sécurité de ses hôtes est la priorité numéro un du secteur hôtelier et ce en toute discrétion car le client ne doit pas se sentir épié.
Quonex vous accompagne pour :
Le service d’un établissement accueillant touristes mais également professionnels en déplacement, est primordial pour vous démarquer de la concurrence. C’est le service qui fera bien souvent la différence au moment de la réservation et fera gagner des points en taux de remplissage.
Quonex vous accompagne pour :
